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question_answerよくある質問

お客様からよく寄せられるご質問を掲載しております。
お問い合わせの前にご参照ください。

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ご注文をキャンセルいただき(電話・メールにてご連絡ください)、あらたに注文し直してください。

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北海道・沖縄県は3日以上、東北エリア・茨城県・栃木県は・九州エリアは2日間、その他エリアは1日が配達目安です。
(離島、遠隔地は別途日数がかかります。)

詳しくは、「納期・送料」も併せてご確認ください。

※お急ぎいの場合は、電話・メール等で、速やかにご連絡ください。

 

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電話でのご注文も承っております。

電話:06-4309-8990 までご連絡ください。

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お見積もりに必要な商品をカートにいれていただくと下図のようにカート内に「見積書をダウンロード」ボタンが表示されます。

宛名を入力してボタンをクリック後ダウンロードください。

見積書発行

 

 

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クレジットカード、銀行振込、代金引換、後払い(Paid)、コンビニ決済からお選びいただけます。

詳しくは「お支払い方法」をご覧ください。

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法人・個人事業主のお客様を対象とした、締め支払い(後払い)の決済サービスPaidをご利用ください。

ご登録後、初回から締め支払いでお支払いできます。
登録料・利用料などのご負担なく、毎月の売掛決済で、一括のお支払いが可能になります。

詳しくは「Paid(後払い)」をご覧ください。

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Paid(後払い)」をご利用ください。締め払いが可能となります。

  • 銀行振込の場合 : 20日締め翌月20日払い または、末締め翌月末払い
  • 口座振替の場合 : 20日締め翌月23日払い または、末締め翌々月6日払い
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ご注文受付完了メールに記載されている内容をもちまして請求書とさせていただいておりますが、マイページの「ご注文履歴」からも請求書のPDFをダウンロードできます。

※マイページからダウンロードできるのは、会員登録されたお客様に限ります。

詳しくは「各種書類の発行」をご覧ください。

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領収書、納品書をPDFでマイページからダウンロードできます。

  • 納品書 : 商品が発送済みになると、マイページからダウンロードいただけます。
  • 領収書 : ご入金済み、かつ発送済みになると、マイページからダウンロードいただけます。

会員登録されたお客様に限ります。

詳しくは「各種書類の発行」をご覧ください。

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北海道・沖縄県は3日以上、東北エリア・茨城県・栃木県は・九州エリアは2日間、その他エリアは1日が配達目安です。(離島、遠隔地は別途日数がかかります。)

詳しくは「納期・送料」をご覧ください。

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全国一律送料無料です。

※ただし北海道:1,650円(税込み)、沖縄・離島は2,750円(税込み)ご負担いただきます。

納期・配送について」も併せてご覧ください。

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商品発送までに速やかにご連絡ください。

ご注文直後でしたら対応できる場合もございます。

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基本的にはキャンセルは受け付けておりません

ただし注文直後でしたら間に合えば対応致します。

詳しくは「返品・交換」をご覧ください。