会員情報の変更方法

会社名・お名前・住所・電話番号・メールアドレスなどの会員情報は、マイページから変更できます。大切な情報を守るため、編集の前にメールでの本人確認をお願いしています。

1．マイページにログインする

マイページを開き、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。「会員情報編集」へ進みます。

2．本人確認メールを送信する

「認証メールを送信する」を押してください。ご登録のメールアドレスへ本人確認メールが届きます。

すでに本人確認が済んでいて編集フォームが表示されている場合は、そのまま「4．変更内容を入力する」へ進んでください。

3．メール内の認証用URLを開く

届いた本人確認メールの認証用URLを、ログインしたブラウザーで開いてください。本人確認が完了すると、会員情報の編集フォームが表示されます。

認証用URLの有効期限は15分です。期限が過ぎた場合やリンクが無効と表示された場合は、マイページの「会員情報編集」から認証メールを送り直し、最新のメールのリンクを開いてください。

メールのリンクを開いただけでは、会員情報は変更されません。続けて変更内容を入力し、保存してください。

4．変更内容を入力する

変更したい項目を入力してください。メールアドレスを変更する場合は、確認用の欄にも同じアドレスを入力します。

パスワードを変更しない場合は、パスワードと再確認の2つの欄を空欄にしてください。変更する場合だけ、新しいパスワードを両方の欄へ入力してください。

5．「変更内容を保存」を押す

入力内容を確認し、「変更内容を保存」を押してください。保存完了のメッセージが表示されたら、変更は完了です。

入力エラーが表示された場合は、該当する項目を直して、もう一度保存してください。本人確認の完了と、変更内容の保存完了は別の操作です。

認証メールが届かないときは

認証メールが見当たらない場合は、受信トレイだけでなく、迷惑メールフォルダや削除済みフォルダもご確認ください。メールの検索欄で「本人確認メール」と検索すると、見つかる場合があります。

メールの受信拒否や、指定したアドレス・ドメインからのメールだけを受け取る設定をご利用の場合は、当店からのメールを受信できる設定になっているかをご確認ください。

受信設定を変更した場合は、マイページの「会員情報編集」から認証メールを送り直し、最新のメールをご確認ください。

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